Política de Envio
Rastreamento do pedido:
Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios ou transportadora. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.
Prazos para entrega:
Isso depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida. ATENÇÃO: CONSIDERE SEMPRE A ÚLTIMA DATA INFORMADA DE ENTREGA - exemplo: Chega entre sexta 21/06 e segunda 24/06 (considere a data 24/06 para entrega)
O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP. Caso seu pedido seja aprovado após as 14h (horário de Brasíia) considere o início da contagem do prazo a partir do próximo dia útil. Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis. Pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira no fim do dia.
Postagem do pedido:
Assim que o pedido for enviado, você será notificado e receberá o código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios ou transportadora. O código fica disponível para rastreamento em alguns minutos após a postagem. Você receberá esse código por email e também poderá acessá-lo em sua área de clientes no site.
Frete Grátis:
Oferecemos o frete grátis nas seguintes condições descritas abaixo:
- Em Minas Gerais:
Para compras acima de R$142,00 o frete é grátis por PAC. A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- No Rio de Janeiro:
Para compras acima de R$213,00 o frete é grátis por PAC. A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- No Espírito Santo:
Para compras acima de R$280,00 o frete é grátis por PAC. A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- Em São Paulo:
Para compras acima de R$233,00 o frete é grátis por PAC. A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Frete Fixo:
Oferecemos o frete fixo nas seguintes condições descritas abaixo:
- Em Minas Gerais:
Para compras acima de R$71,00 o frete tem o custo fixo de 7,00 e é enviado por PAC. A promoção do frete fixo é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- Em São Paulo:
Para compras acima de R$117,00 o frete tem o custo fixo de 12,00 e é enviado por PAC. A promoção do frete fixo é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- No Rio de Janeiro:
Para compras acima de R$106,00 o frete tem o custo fixo de 11,00 e é enviado por PAC. A promoção do frete fixo é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
- No Espírito Santo:
Para compras acima de R$140,00 o frete tem o custo fixo de 14,00 e é enviado por PAC. A promoção do frete fixo é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Atrasos ou não recebimento da encomenda:
Os correios e transportadoras fazem até duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos. Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente. Se o seu pedido estiver em atraso por favor entre em contato com a loja para que possamos verificar com os correios o motivo do atraso.
Todos os nossos pedidos são enviados através dos correios ou transportadora e podem estar sujeitos a atrasos na entrega por parte dos Correios ou transportadora, portanto, para que a encomenda seja reembolsada ao comprador há a necessidade de obtermos dos Correios ou transportadora a resposta definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada.
Antes disso os Correios ou transportadora continuam no trabalho de entrega da encomenda.
Para que a entrega seja feita corretamente, é necessário que o cliente preencha o endereço de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio.
